डिजिटल लेनदेन ने पैसों के ट्रांसफर को एक तरफ जितना आसान बनाया है उतना ही ये रिस्की भी है. जरा सी लापरवाही आपके लिए भारी पड़ सकती है.
ऐसा ही कुछ मामला हुआ हाल ही में यूको बैंक के साथ. बैंक की जरा सी लापरवाही की वजह से ग्राहकों के अकाउंट में लाखों रुपये जमा हो गए जैसा कि बैंक दावा कर रही है. बैंक ने ग्राहकों के अकाउंट में 820 करोड़ रुपये ट्रांसफर कर दिए हैं. अब उन पैसों को वापस लेने की प्रक्रिया शुरू कर दी गई है.
यूको बैंक ने कहा कि उसने तत्काल भुगतान सेवा के माध्यम से बैंक के कुछ खाताधारकों को गलती से जमा किए गए 820 करोड़ में से 79% यानी कि 6 सौ उन्चास करोड़ रुपये की वसूली कर ली है. बाकी बचे हुए 171 करोड़ रुपये भी जल्द ही रिकवर कर लेगी.
बैंक अभी तक यह स्पष्ट नहीं कर पाया है कि किसी तकनीकी खराबी की वजह से ऐसा हुआ या फिर कर्मचारी से गलती हो गई थी.